知网查重提交失败的原因可能有多种，首先要检查网络连接是否正常，确保网络畅通。其次，查重文件的格式是否符合要求，如文档大小、格式是否正确。另外，也有可能是因为知网系统故障导致提交失败。针对这些情况，可以尝试重新提交、更换文件格式或者联系知网客服寻求帮助。

另外，还有一些常见的原因可能导致知网查重提交失败，比如账号权限不足、文件内容涉嫌违规等。在遇到这些问题时，可以尝试使用其他账号提交或者检查文件内容是否符合知网的要求。同时，及时更新知网软件版本也有助于解决一些提交失败的问题。总之，对于知网查重提交失败，要耐心排查可能的原因，并采取相应的解决措施。